번개링크 개인정보처리방침

번개링크(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

회원가입 및 회원관리
- 회원 식별 및 본인 확인
- 회원자격 유지 및 관리
- 서비스 부정이용 방지
- 회원 문의 및 민원 처리
- 각종 고지 및 안내
서비스 제공
- 번개링크 서비스 제공
- 멀티링크 페이지 제공 및 관리
- SNS 계정 연결 기능 제공
- 자동 DM 등 SNS 연동 기능 제공
- 레퍼런스 검색 및 콘텐츠 관련 기능 제공
- 자막 추출 기능 제공
- AI 대본 생성 기능 제공
- AI 음성 생성 기능 제공
- 회원별 서비스 이용내역 관리
유료 서비스 및 결제 처리
- 유료 서비스 구매 및 결제
- 결제 확인 및 환불 처리
- 구매내역 관리
- 결제 관련 문의 및 분쟁 처리
서비스 운영 및 개선
- 서비스 이용기록 분석
- 오류 및 장애 확인
- 부정 이용 방지
- 서비스 품질 개선
- 이용현황 및 통계 분석
고객 문의 및 민원 처리
- 문의사항 확인 및 답변
- 이용자와의 의사소통
- 분쟁 및 민원 처리

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 회원관리

필수항목

이름 또는 닉네임
아이디
이메일 주소
휴대전화번호

2. SNS 계정 연동 시

이용자가 Instagram 등 외부 SNS 계정을 번개링크와 연결하는 경우 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

SNS 계정 식별정보
SNS 사용자 이름 및 계정명
프로필 관련 정보
SNS 계정 연결 정보
서비스 제공을 위해 이용자가 허용한 SNS 관련 데이터

회사는 SNS 서비스 제공자가 이용자에게 허용한 권한 및 이용자가 직접 동의한 범위 내에서만 정보를 처리합니다.

3. 결제 및 유료 서비스 이용 시

결제내역
상품 또는 서비스 구매내역
결제일시
결제금액
결제수단 관련 정보
환불 및 취소내역

신용카드번호 등 주요 결제정보는 결제대행업체(PG사)가 직접 처리하며, 회사가 해당 정보를 직접 저장하지 않을 수 있습니다.

4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

서비스 이용기록
접속일시
접속 로그
IP 주소
기기 및 브라우저 정보
쿠키
부정 이용 기록
서비스 기능 이용내역

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보관해야 하는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

1. 회원정보

보유기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 분쟁이나 부정 이용 방지 등을 위해 필요한 경우 관계 법령에서 허용하는 범위 내에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보유기간: 5년

3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보유기간: 5년

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보유기간: 3년

5. 표시·광고에 관한 기록

보유기간: 6개월

6. 서비스 접속기록

관계 법령에서 보관의무를 정하고 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적의 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우
법령에 따라 수사기관 또는 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
서비스 제공을 위해 이용자의 별도 동의를 받아 제3자 제공이 필요한 경우

회사가 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우 다음 사항을 이용자에게 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

개인정보를 제공받는 자
개인정보를 제공받는 자의 이용 목적
제공하는 개인정보 항목
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
개인정보 제공 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 불이익

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

현재 또는 향후 다음과 같은 업무가 위탁될 수 있습니다.

위탁업무	수탁업체
결제 및 결제대행	[PG사명 입력]
문자·알림 발송	[업체명 입력]
본인인증	[업체명 입력]
서버 및 데이터 보관	[업체명 입력]
고객상담 및 서비스 운영	[해당 시 업체명 입력]

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에서 정하는 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

수탁업체 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 SNS 등 외부 서비스 연동

번개링크는 서비스 제공을 위하여 Instagram 등 외부 플랫폼과 연동할 수 있습니다.

이용자가 외부 플랫폼 계정을 번개링크와 연결하는 경우 회사는 이용자가 해당 플랫폼을 통해 허용한 범위에서 필요한 정보를 처리합니다.

외부 플랫폼에서 제공되는 정보의 범위는 해당 플랫폼의 정책 및 이용자가 설정한 권한에 따라 달라질 수 있습니다.

이용자는 외부 플랫폼 또는 번개링크의 계정 연결 설정을 통해 연동을 해제할 수 있습니다.

연동이 해제된 경우 회사는 서비스 제공에 더 이상 필요하지 않은 연동 정보를 관계 법령 및 본 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

1. 파기절차

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소로 이동되며, 관계 법령에 따른 보존기간이 경과한 후 파기됩니다.

법령에 따라 보관하는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제8조 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
개인정보 정정·삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
동의 철회
회원 탈퇴

이용자는 서비스 내 회원정보 관리 기능 또는 고객센터를 통하여 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 이용자의 요청을 확인한 후 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근권한 최소화
개인정보 처리 담당자에 대한 관리
개인정보의 안전한 저장 및 전송
해킹 및 악성프로그램 등에 대비한 보안조치
개인정보 접근기록 관리
개인정보 처리시스템에 대한 접근통제
개인정보 유출 및 훼손 방지를 위한 기술적·관리적 조치

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie) 등의 정보를 자동으로 저장하고 불러오는 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 상태 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성명: 유세영
직책: 대표
이메일: bbs2304@naver.com
전화번호: 010-2209-6621

이용자는 번개링크 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제12조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담을 위해 개인정보 관련 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터
개인정보분쟁조정위원회
경찰청 사이버범죄 신고시스템 등

또한 이용자는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 침해에 대한 구제를 받을 수 있습니다.

제13조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 회사 정책 등의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 서비스 내 공지사항 또는 별도의 방법으로 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 7일부터 시행합니다.